面對哭鬧的回應法
很多媽咪來到「天才領袖」問我，放著讓他哭，哭累了，孩子自然會停，這樣的教法對不對？其實，在行為科學上，我很擔心媽咪們如果曲解了「忽略」的定義，執行出來的教養方式，反而會讓孩子感受到的是「冷漠」。
例如，一個孩子已經很明確地跟你表達「我要你陪我玩」，可是爸媽都在忙，接下來孩子一定會出現兇、拗、「番」、哭、鬧等行為來吸引爸爸媽媽的注意力，以達到他的目的。
很多人的做法是，不理他及忽略他，認為這樣下次孩子就不會出現這種不對的哭鬧行為，自己就能學會該怎麼做。但其實這只對了一半。
孩子的哭鬧行為出來後，其爸媽可以用下面五個步驟來處理：
第一步：要先蹲下來跟企圖發脾氣的孩子說：「我們在忙，我知道你想找我，我都聽到也看到了，你等我五分鐘我就會去找你！」
第二步：進一步對孩子說：「這中間如果你都可以好好說，沒有哭，沒有鬧，沒有尖叫，我等一下就會好好陪你及獎勵你。」
第三步：再對孩子說：「如果你哭鬧，又追著我尖叫抗議，我聽不到你要甚麼，事情沒辦法開始做，而且陪你玩的時間會變少。」
第四步：信守你的承諾，鼓勵孩子剛剛做到等待，分析孩子比上次好的地方給他聽。
第五步：下次當孩子又要開始哭鬧時，提醒孩子：「你上次就做得很棒，你這次也可以試試看喔！」
爸爸媽媽們要注意，行為教養學裏，並沒有一招教你對孩子冷漠，這可是會破壞孩子的信任關係，讓親子間的互動大大地打折扣的。如果孩子要找你，而且是帶著情緒的，請先理理他，讓他感覺到關心，並進一步了解孩子的需求，再決定你下一步的做法。
本文摘編自《教養的秘密：無效管教Out，科學育兒 In，兒童發展專家王宏哲的新世代教養術【全新作者序15萬本暢銷版】》，時報出版社提供◇
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