阿里巴巴曾被譽為亞洲最有價值的公司，但其市值在去年11月首次被競爭對手拼多多超越。在經歷了一系列監管部門打壓、戰略轉向和員工士氣下滑之後，該公司股價較三年前的峰值下跌了75%。
對此的部份回應是，上個月20日，阿里巴巴宣布重大人事調整，阿里集團CEO、淘天集團董事長吳泳銘兼任淘天集團CEO。自此，吳泳銘將同時擔任阿里巴巴集團和淘天集團、阿里雲智能集團三個CEO職務。同日，網絡上傳出吳泳銘已作出了一系列規劃，包括考慮出售「盒馬」。
此次人事調整前，11月28日，阿里巴巴創辦人馬雲在內網中稱「堅信阿里會變、阿里會改」。
公司內部人士和分析師稱，阿里巴巴迄今未能有效打擊咄咄逼人的新競爭對手，未能緊跟人工智能的發展，也未能利用其在國內電子商務領域的優勢在西方市場取得成功。
集團內部審查困難重重 部門精簡計劃恐已泡湯
幾位不願透露姓名的阿里巴巴內部人士談到了企業重組中的混亂局面，一位阿里巴巴員工表示，「很多人不知道哪些業務已經拆分，哪些還沒有拆分。直到他們的業務部門分拆後被解僱。」
去年3月，這家科技集團宣布打算將其帝國拆分為六個單位，以釋放股東價值並刺激各業務的增長，即「1+6+N組織變革」，集團分別重組為雲智能集團、淘寶天貓商業集團、本地服務集團、菜鳥智慧物流、全球數字商業集團和數碼媒體娛樂集團。
蔡崇信和吳泳銘9月分別正式接任阿里巴巴集團董事會主席、CEO。該計劃一開始受到投資者的歡迎，其股價在宣布後幾天內攀升了20%。但在大流行病時期的封鎖結束後，投資者對中國經濟的樂觀情緒逐漸消退，抑制了投資熱情。
受美國實施晶片出口限制影響，11月17日，阿里巴巴正式宣布放棄分拆雲端運算業務的計劃，在香港股市，阿里巴巴股價應聲下跌10%，這次跌幅可能是一年多來最大單日跌幅，阿里巴巴市值蒸發約200億美元。
由於不同業務部門存在重複性的工作，阿里巴巴專門成立了一個IT團隊來處理整個集團部門審查工作。據公司內部人士透露，公司的虧損部門一直在游說，希望能夠繼續保留，不被砍掉。多名員工表示，精簡業務部門的計劃要麼已經取消，要麼正在審查中。
但據兩位熟知內情的人士透露，由於內部權力鬥爭，該小組隨後被撤銷。「這是一個糟糕而混亂的局面。許多需要解僱的人都有內部支持者，不能輕易將其解僱。」
集團內鬥 加劇混亂
另一個說明內部混亂的例子是，阿里巴巴企業通訊平台釘釘（DingTalk）的一名員工透露，他們的團隊在毫無徵兆的情況下被註銷了集團內網，無法訪問阿里巴巴的內部通信。
集團內部人士說，由前行政總裁張勇為首的守舊派與去年9月接替他職位的吳泳銘之間的權力鬥爭加劇了變革的混亂。
去年3月，公司宣布雲端運算業務分拆後作為獨立公司上市，將由張勇負責，但就在9月原定由他掌權的那天，張勇卻意外下台了。英國《金融時報》報道稱，是新任行政總裁吳泳銘將張勇排擠出去的。阿里巴巴在12月回應時稱，是張勇先表達了希望卸任的意願。
阿里巴巴雲的一位人士說，張勇的離職意味著許多與他有關的人可能會被裁掉。據阿里巴巴內部人士稱，上個月雲智能首席商業官蔡英華的離職，代表著吳泳銘正在試圖重啟該業務部門。
投資研究機構伯恩斯坦（Bernstein）的分析師朱鑌（Robin Zhu）表示，「雲分拆的處理很糟糕。阿里巴巴在宣布分拆之前應該考慮到數據安全以及淘寶和雲端業務之間的轉移定價等等問題。」
在11月首次擔任阿里巴巴行政總裁時，吳泳銘將雲端運算業務定位為增長動力，他稱之為「人工智能時代的到來」。他承諾投資人工智能技術，但分析師對吳泳銘能否重振阿里巴巴雲增長放緩的勢頭持懷疑態度。
朱鑌表示，「阿里巴巴雲端業務增長面臨多重阻力，包括私營企業需求低迷、國企越來越多地尋求與華為等公共部門雲端服務提供商合作。」
增長和創新的路線圖是甚麼
此外，阿里巴巴承諾投資打造吳泳銘所謂的「面向未來的革命性產品」，這與阿里巴巴試圖通過分紅和股票回購來提振股價的做法不符。
Interconnected Capital的雲端基礎設施投資者Kevin Xu說，「阿里巴巴的金融工程發出了混亂的信號。即使像Google母公司Alphabet和亞馬遜這樣的大型盈利科技公司也不發放股息，因為他們看到了未來更多增長和創新的路線圖。」
阿里巴巴對此回應道，「阿里巴巴的財務狀況從未像現在這樣好，可以為業務增長和戰略機遇進行投資。這是我們的首要任務。」
與此同時，阿里巴巴仍在推進其物流集團菜鳥的上市。9月底，阿里巴巴宣布其物流子公司菜鳥網絡計劃在香港進行首次公開招股（IPO）。一位熟悉管理團隊的人士說，阿里巴巴仍在推動上市，因為「對電子商務的未來需求感到悲觀」，所以最好「儘快上市」。
阿里巴巴保留約33%股份的金融科技關聯公司螞蟻集團的未來也仍不明朗，三年前，作為打擊科技公司的一部份，中共當局叫停了螞蟻集團價值340億美元的IPO。據接近管理層的人士透露，螞蟻集團仍在等待監管部門批准獲得金融控股牌照。#
（本文參考了英國《金融時報》的相關報道）
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