知名通訊軟件LINE近日爆出資安問題,日本LINE因為外判系統管理業務給中國企業,結果有4名中國籍工程師在未經日本用戶允許的狀態下,擅入伺服器偷看資料32次,包括查看用戶姓名、電話號碼、電子郵件地址等個資,甚至連訊息內容、傳送的照片都能讀取。外傳LINE已於2月下旬採取措施,讓該公司無法接觸日本用戶個資與訊息。

根據日本NHK報道,日本的LINE使用者高達8,600萬人。據LINE等單位說法,該APP的系統管理外判給中國公司負責。

自2018年起,中國公司技術人員便可從該APP伺服器中存取日本使用者的個人資訊,其中包括使用者姓名、電話、Email以及部份未加密的「對話」內容等。除此之外,使用者交談之間分享的照片、訊息等,也都可以被中國公司取用。

針對使用者個資轉移,日本「個人情報保護法」規定,如要將使用者個資轉至國外,必須事先取得當事人同意。

對此,LINE上周赴日本政府的個人情報保護委員會就此進行報告,表示對使用者關於個人情報的說明不充份,將檢討改善,目前LINE母公司Z控股(Z Holdings)已決定成立內部委員會進行調查並糾正此狀況。@

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