與人對談或在會議中說話時，如何在最初的15秒內緊扣對方心弦?只要在最初的15秒內讓對方感到興緻勃勃，他們將願意再聽5分鐘。如果能在5分鐘內獲得對方的認同，便得以進行後續的討論。
說話欠缺條理、用字遣詞艱澀難懂、說明冗長的人，可以藉由活用「15秒原則」，將想表達的內容以最簡短的說法讓對方理解，並吸引對方對自己的發言產生興趣。
要表達甚麼，想必自以為清楚明確的人不在少數。然而，事實並非如他們所想。
如果問這些人：「接下來要談些甚麼呢？」他們可能答覆「關於新商品」「關於市場變化」，大部份的人都覺得如此回答已相當明確，不過，其實這樣還不夠清楚。
就算話題為「關於新商品」，究竟要談新商品的哪個部份呢？價格嗎？款式嗎？還是性能的改良？主旨並不明確。
所謂「關於～」，其實是相當含糊的說法，換句話說，就是「差不多」。
「來談談關於新商品的話題吧！」想必這句話任誰都懂，不過，到底具體內容為何，其實並不明確。如果就此聊了起來，對方將漸漸無法理解你究竟想說甚麼。這樣的話術，真的能引起對方的關注嗎？
那麼該怎麼做才好呢？
請先決定「總結的一句話」。只能表達一句話的時候，到底要說甚麼？所謂決定要表達甚麼，就是要決定這句話。換句話說，如果必須捨棄所有鋪陳及說服對方的數據，只能以一句話進行表達，應該說甚麼好呢？務必事先備妥這句話。
例如向客戶表達：「請購買這項商品。」或是向主管表達：「請允許我超過預算。」「這份工作該如何進行較好，請提供建議。」
先決定這樣的一句話，再展開話題。要是沒這麼做，恐怕最後只提到一些周邊資訊，真正想要表達的重要內容反而隻字未提。
想要言簡意賅地表達自己的訴求重點，必須「濃縮」資訊。這時，不妨試想一句你想要表達的結論。
搞不好有些人在思考「要表達甚麼」的階段，就已經遇挫了。
像這樣自覺無法彙整自身意見，或是無法淺顯易懂地進行表達的人，要是聆聽他們所言，將發現無法篩選取捨表達重點的人不在少數。
「雖然個人的意見是A，不過有時也會變成B，甚至有C的可能性。」有些人會像這樣列出過多的補充資訊，最後變得搞不清楚自身立場為何。另外還有一些人總是擔心遭人反駁，於是先把他人可能提出的吐槽觀點一一列出，然後先發制人地宣稱：「基於這些原因，這些觀點有誤。」
無論是哪一種人，他們往往扯東扯西，結果連自己也不知道究竟想說些甚麼。
針對這類怎麼樣都無法濃縮成一句話，總是追加舖陳或補充資訊的人，建議活用「15秒原則」。換句話說，就是自問自答：「如果只有15秒，那麼該說些甚麼？」
打個比方來說，電車即將關門之際，無法向前來送行的對象說太多話。這時，要向對方說些甚麼呢？
又比如，如果擁有15秒在電視上向全國進行宣傳的機會，你會說些甚麼呢？
按理來說，這時應該只會說出最想表達的事。
首先不妨集中精神來表達這件事吧。為了預防他人反駁而追加資訊，或是為了避免誤會而補充資訊，都等以後再說。
那麼再問各位一次，如果要以一句話代表你最想表達的事，你會說些甚麼呢？
——摘自《一聽就懂的重點表達術》 商周出版提供◇
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