華為5G技術正受到海外普遍抵制之際，去年剛剛上市的Nova3手機突然爆炸，炸傷用戶大腿。但該消息見諸報端後，疑華為已啟動公關，10日下午開始相關消息被大量刪除。
據多家陸媒4月10日報道，一名叫「@身體好虎」的網民4月1日在微博上發帖稱，他父親放在口袋裏的華為Nova3手機突然爆炸，導致大腿嚴重燒傷。
他說：「手機殼是官方隨機附贈，輕度使用用戶，居然也能遇上這種事（爆炸），真是令人害怕」。
華為手機業務官微「華為終端客服」事後回應稱，「您的問題正在處理中，還請您耐心等待」。
由於時值華為遭到美國司法調查，華為的5G技術遭到海外很多國家的抵制之際，華為的品牌手機這次出事變得「敏感」。
華為手機產品線副總裁李小龍接受陸媒採訪時稱，自己不了解情況，但同類問題多出於用戶私自拆機和假冒電池所致。
4月10日下午2時許，「@身體好虎」發微博「聲明」：他父親的傷勢無大礙，手機爆炸是因為「父親更換的非官方電池出現故障所致」，「假電池害死人」。
他還說，華為售後因非官方配件產生的故障還是本著「負責任的態度」。
騰訊平台上的自媒體「矽谷分析獅」也稱，經過官方售後的仔細檢查，證實肇事的華為Nova3手機使用的是更換電池、而非原裝電池。
蹊蹺的是，「@身體好虎」把以前發的多條反應他父親被華為Nova3手機炸傷的微博和相關照片全部刪除，目前僅保留這一條聲明博文。
同時，10日下午開始，大陸社交媒體及網媒也開始大規模刪除這則華為手機爆炸的訊息。
華為說辭引質疑
對於陸媒大量刪帖、「@身體好虎」的態度反轉，網民質疑這是因為他們都被華為的公關「收買」或「封口」了。
網民質疑：「去年7月才開賣的手機，你爸用半年就換電池？是手機質量不行？還是你爸每天都玩遊戲啊？再怎麼著也不至於半年電池就不行了吧。」
「一年不到，而且還是老人要拿去換電池了？說的我都快相信了。」
「傳說中的反轉。」
「哈哈哈，有點意思，上市沒有一年的機子換電池？還是在保修期的自己出維修費換電池？」
「2018年7月出的手機，電池故障不找免費的客服，而是出錢去找第三方換？你父親很大方啊。」
「先拋開老人用不到一年的手機自己去換電池不談，那麼問題來了，因為事情已經出了，你後續肯定要去找給你換電池的維修部、還是街邊小店負這個責吧？但願你不要僅發這條微博就不了了之，那樣只能證明『公關能力哪家強』。」
「錢到位，甚麼都好說。」
「被公關了吧，說下在哪裏換的電池吧。」
「我覺得我的智商被華為侮辱了。」
「華為比三星公關強多了，沒有錢擺不平的事，他父親應該不怎麼玩手機吧，新手機六七個月就換電池了，吃瓜一波一波，就算真換電池了，華為品控也太差了吧，電池不到一年就換了。」 #
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