離職的感覺好似戀愛的人分手。通常情況下,我們的本能反應是人往高處走,找到一個更有價值的夥伴,或者至少是一個更懂得欣賞你的人。
作為僱主,看到員工離開也會難過。儘管人們很容易將公司看成冷酷的、獨斷專行的企業,但它們實際上卻是由許多獨立的、有自己想法的個人組成的。所以,當其中一個值得信賴的成員決定離開這個處處密切相關的網狀系統時,就會對公司造成傷害。
分手只是暫時嗎?對於許多人來說確實是暫時的。《人事心理學》發表的一項研究表明,自願離職後又回到公司上班的僱員占企業僱傭新員工的10%至20%。這些回歸的「孩子們」有著巨大的優勢。首先,他們熟悉企業文化、政策和操作,所以他們不需要太多培訓和建立人際網。有人估計,《財富》雜誌前500強的公司如果可以積極招募前僱員的話,每年節省資金可達12億美元。
這項研究繼續表明,「擇木而棲」的前員工回來後可能會表現出更高的忠誠度,因他們發現其它地方的水草不一定更肥沃。此外,前僱員在為別家工作過程中積累的經驗可以為目前的公司提供新的視角和見解。
所以,你真的會回去嗎?卡羅琳雷(Carolyn Ray)是加拿大Interbrand的常務董事,在離開公司6年後又回到了該公司。雷女士說,她離職的這段時間是她成功的關鍵。雷女士表示:「最重要的是,我要感謝離職帶給我的客觀性和預見性。離開讓我能判斷和評價這段經歷對我個人成長和職業發展的影響。」雷女士還認為離開的這段時間讓她增進了與以前同事的關係。她說:「我決定回來的一大部份原因就是這些人。」經過數年的離開,雷女士覺得她能更客觀地看待同事們的成功和成就。
所以,你若了解到有朝一日會再回來,就應處理好離職。怎麼做?關鍵在於保持你的人際網絡。雷女士建議,任何人離職時都應尊重自己的同事和老闆,因為正確對待離開與對待求職一樣重要。她說:「工作的全部意義就是找到一個你可以最好展現自己和產生積極影響的地方。這確實是很難找到的,所以你必須把每一次經歷都當作一個學習機會。如果你能找到一處接受你並支持你實現雄心壯志的地方,這是很難得的。」◇
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