在你的工作中找到快樂。我們是為夢想而工作,不只是為錢而工作。
有時想想,人們從學校畢業,若要做到退休,可能要工作四十年,如果這四十年在工作中無法找到價值,將是一件痛苦無比的事。
為甚麼企業中有許多「三等人」(等吃飯、等下班、等退休)?他們不快樂,工作起來當然不夠起勁。
就以當老師為例吧!老師可以為鐘點費而教書,也可以與同學一起快樂成長而教書。前者的願景是鐘點費,後者的願景是關係。根據我的觀察,以後者為願景的老師,比較快樂而有活力。
企業講求的願景不就是一種工作的意義嗎?而快樂的工作環境往往也來自於同事間良好的人際關係。
辦企業,也可以辦得很快樂。一個快樂的員工,能在工作中找到意義,工作起來,也更賣力。
這也是為甚麼許多員工在工作時很混,但是周末做義工時卻很賣力,因為前者只有金錢上的僱傭關係,而後者是人們找到生命價值感的地方。
我認識一位賣保險的業務員,他說如果他在賣保險服務時,看到的只是錢,就沒有辦法「真誠」地服務,而且最後賺錢會賺得很累,並有職業倦怠的感覺。
他常常提醒自己,自己不是賣保險的業務員,而是幫客戶解決問題的義工。當他的思想由佣金轉向人生的意義時,他比較快樂,奇妙的是,客戶數目不減反增。
多年前學習型組織之父彼得.聖吉(Peter M. Senge)曾經提出「共同願景」的概念,認為企業要找出員工共同的工作意義,讓工作不是為了金錢,而是為了更有意義的目的。
比如同樣是兩位建造教堂的工人,前者想的是一個小時能賺多少錢,後者想的是我正在參與建造世界上最偉大的教堂,顯然後者在工作上會比較快樂,工作起來也會比較賣力與盡責。
選擇不同的願景,就會有不同的態度。
一般企業講求工作是因,快樂是果。快樂企業則相反,快樂是因,工作是果。我,選擇後者。
摘編自《大排長龍更快樂:快樂經濟學的50堂課》天下雜誌股份有限公司 提供◇
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