日本航空公司2 月9日在以營運國內航線為主的羽田機場的第一航站樓試用機械人回答旅客諮詢，時間為期6 天。日航打算在測試
效果後再決定是否實際運用該機械人。
據日本共同社報道，這個模擬人型機械人「NAO」可以與旅客對話，以及廣播通知航班信息等。測試期為9 日至11 日和16 日至18 日。
日本航空介紹，該機械人NAO由法國企業製造，呈白色，高約60厘米，其除了日語外還可講英語和漢語。該機械人被擺放在離境大廳的櫃檯前和安檢處。NAO 除了可以告知機場設施、航班信息以及目的地天氣以外，還可回答安檢截止時間。
報道說，利用春假赴大阪的橫濱市大三學生幸壯磨詢問天氣狀況，NAO 一邊流暢地轉動胳膊和腦袋回應說：「是目的地的天氣吧？」一邊引導
他觀看旁邊的屏幕。幸壯磨驚訝地表示：「反應比預想的快，而且聲音也聽得很清楚。」
日航計劃視測試效果情況再決定是否實際運用該機械人。◇
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