「愛，只求付出，不求回報」這句話有時候說出來，反而顯得諷刺。
我觀察到很多的父母經常把「我每天載你上下課，你知道我有多辛苦？」「我花那麼多錢給你補習，名次怎麼沒有進步。」這些話掛在嘴邊，當這些話說出口的時候，親愛的爸媽，有沒有想過這背後的涵義是甚麼？我想絕對不是「我很愛你」。「人」都是自私的，表面上這些話說出來，好像是為了孩子好，其實只是在突顯自己有多麼了不起、多麼地辛苦。不管是誰都是愛自己的，當父母因此開始顯露不悅的時候，孩子也會開始出現反抗的聲音，就雙方立場而言，當兩方想法不一致的時候，父母通常握有較大的權力，所以會要求孩子必須服從。每個孩子，都是含辛茹苦教育出來的，如果我們只是一直強調，自己有多辛苦，而孩子卻讓人很失望，任哪一個小孩聽了，都是讓人洩氣難過的一段話吧！
偏偏有多少的父母，不明白這一點，認為自己的所作所為，都是為了小孩好，可是從來不去反省，為甚麼一點效果也沒有？這些話，對於孩子的教育只有反效果，造成親子間更大的隔閡，是不是應該偶爾站在孩子的立場？也許他真的努力了，只是此時此刻，還達不到我們的期望，但是這並不代表，他們就該接受父母的情緒。親愛的爸媽，請適時地去面對自己內心的聲音，若是忽略了這些細節，我們永遠都會覺得自己是對的，這些帶有責備語氣的話，請試著減少脫口而出的次數。我們會發現，當這些話不存在的時候，才是對孩子們最大的鼓勵。
每一次，當昱翔的成績退步了，名次也不像以前那麼好時，我第一個步驟是先從孩子的角度出發，關心他最近是否發生甚麼事情；第二個步驟是自我檢討，由父母的角度來問他，是不是媽媽最近太忙了，導致沒有時間關心他；第三個步驟是我們一起共同討論，想出一個辦法來解決目前的問題。
全天下的父母都很辛苦，有時候爸媽會嘗試著讓孩子知道自己的辛勞，但並不是一直對孩子嘮叨。利用一點小技巧，讓孩子多體諒父母親一點。從兒子小五之後，只要我有工作上的課程安排在假日或寒、暑假，我都會讓他跟著一起去上課，在旁邊當小助教，幫忙發講義或做一些簡單的事。這就是所謂的小技巧，讓他看到我工作的樣子，和學生對我的尊敬，間接讓孩子了解「媽媽的辛苦」，當然在這過程中，自然也會多了幾分對媽媽的敬仰。當他回家的時候，有幾次就告訴我：「媽媽，學校的老師講得沒有你好。」而且還會分享，把我課堂上所講的內容講給他爸爸聽。
試著不用語言，而是用行動的方式，讓孩子去了解，自己是很幸福的。當兒子開始崇拜爸媽的時候，順勢告訴他，要多讀點書才會像爸媽一樣。常有人說，他們很羨慕我和兒子間的關係。當孩子開始認同父母的時候，我們所說的話，他自然比較會接受；相對的，如果父母在孩子的心目中，位置並不是那麼重的時候，他們對我們說的話也許就會置之不理。
其實讓孩子看到，父母在職場上的身份地位，至少讓他知道，有一些優點可以向父母學習，孩子自然而然的，就會要求自己。但我們不需要強迫孩子，必須變成跟我們一樣的人。這對孩子來說，其實就是最好的身教。◇
——摘自《原來，這才是溝通：用愛堆出滿級分》博思智庫出版提供
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