上海市青浦區一名女子利用電商平台「七天無理由退貨」規則,以「買真退假」手法調包高端化妝品,涉案金額超過20萬元。
據大陸媒體報道,36歲的張文(化名)是一名微商(基於移動互聯網和社交媒體的電商 )。一次偶然的購物經歷,讓她發現了一種「斂財伎倆」。
有一次,張文網購一瓶價值二千多元的高檔面霜,到手後發現是假貨。心有不甘的她認為「不能讓這個錢打水漂」,於是眼珠一轉,從另一家店舖購買了一瓶同款面霜。然後她聯絡客戶服務,表示收到的是假貨。
原本張文想著將手邊的假貨退回去即可,沒想到商家給她「僅退款」,不用退貨。這次的經歷,讓張文嚐到了甜頭,歪心眼也開始蠢蠢欲動。
此後張文開始刻意在網上尋找「目標店舖」,專門挑選那些售價遠低於市場、開店時間短且銷量低的非正規店舖下手。張文收到貨後就聲稱是假貨,要求退款不退貨。這些商家因為心虛,怕被檢舉,所以直接退款,貨也不要了。就這樣,張文以「零成本」拿到了大量假化妝品。
假貨到手後,張文再到正規店舖下單購買同款正品,收到貨後調包,把假貨退回,然而再把截留下來的正品透過網絡平台轉售。
兩年前,張文曾因調包行為被警方抓過一次。但是當時因為涉案金額較小,僅被行政處罰。然而張文非但沒有收手,反而從中「汲取教訓」。
為了躲避平台的監管,張文利用家人的訊息註冊了十多個帳號,並且將收貨地址設為多個家附近的驛站,收貨和退貨都選擇不同的地址和快遞櫃,以此來規避平台的預警。
就這樣,張文在短短幾年中,大肆調包四百多單高檔化妝品,涉案金額超過20萬元。
然而常在河邊走,哪有不濕鞋。速遞員因頻繁收到貨不對板的包裹被公司追責,主動報案引發調查。平台檢測後發現退貨商品存在大量假貨,且多個帳號退貨紀錄異常。張文終於東窗事發,目前已被採取刑事強制措施。#
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