公立醫院系統管理檢討委員會去年提出31項建議，涵蓋鼓勵非懲罰性通報、利用科技減輕人手工作等方面。醫管局行政總裁高拔陞今日（20日）表示，預計今年6月底前開始落實並展開。

為減輕醫生的行政負擔並提升工作效率，醫管局將引入生成式人工智能（AI）技術，協助醫生綜合臨床資料，起草醫療紀錄及報告。該技術將於3月起，在瑪嘉烈醫院及明愛醫院等6間大型醫院試行。高拔陞指出，醫生過往撰寫醫療報告需翻查大量醫療紀錄，過程繁瑣且需時。透過AI系統，醫生可獲得即時整合的初步報告，並在審閱及修改後最終確認內容，確保準確無誤。此外，AI還能幫助醫生整理草稿，使報告內容更清晰、有條理，提高效率與準確性。高拔陞同時強調，AI僅作輔助，醫生仍需負上專業責任，簽署後方可發出報告。

針對外界對病人資料安全的關注，高拔陞表示，AI及資訊科技系統均由醫管局內部開發，所有病人資料儲存在內部系統，不涉及外洩風險，市民可以放心。

此外，醫管局積極應用智能科技提升醫療質素。利用AI分析數據，減少不當處方及廣譜抗生素使用，提高治療準確性，減輕前線醫護人員負擔，並有效降低廣譜抗生素使用量。該系統針對7款廣譜抗生素，能提供處方建議，追蹤細菌化驗報告，並因應病人情況調整藥物，例如建議從靜脈注射改為口服抗生素，以減少副作用及導管感染風險。計劃本月已擴展至15間康復醫院。

在病人監測方面，醫管局去年9月於博愛醫院兩間病房試行「AI患者風險預警系統」，透過AI分析維生指數及化驗結果，提供風險預測模型，並通過病房智能顯示屏及手機應用程式HA Chat即時通知醫護人員，及早通知醫護介入治療。醫管局表示，該系統運作順利，反應理想，今年內將擴展至15間病房。

另一方面，醫管局計劃推動「敢言文化」，鼓勵員工透過HA Chat應用程式反映意見，可匿名或公開表達，確保安全性與回應機制。高拔陞強調，所有意見將被分類並交由相關部門跟進，確保意見能夠有效落實。

醫管局表示，將持續透過科技創新及優化管理措施，提高醫療服務的安全性及效率，為病人提供更優質的醫療體驗。@

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