私隱專員公署今日(23日)公布2024年工作報告,顯示公署處理的「起底」個案按年大跌超過四成。接獲與懷疑誘騙個人資料相關的查詢,由2023年的793宗增加至去年的1,158宗,升幅超過四成。

去年,私隱專員公署總共接獲3,431宗投訴個案,較2023年(3,582宗)略為下降4%。其中,約90%的投訴個案涉及私營機構或個人(3,101宗),其餘約10%則涉及公營機構或政府部門(330宗)。

公署接獲的公眾查詢個案則顯著增加。2024年,公署共接獲18,125宗公眾查詢,較2023年(15,914宗)增加14%,平均每月接獲1,500宗查詢。查詢內容主要圍繞個人資料的收集及使用(例如香港身份證號碼及副本),佔整體查詢的27%。其它主要查詢類別包括公署的處理投訴政策(11%)、處理與僱傭關係相關的個人資料(6%)、查閱及改正個人資料(6%),以及安裝及使用閉路電視(5%)等。其中與懷疑誘騙個人資料相關的查詢顯著上升,較2023年增加46%,達到1,158宗。

公署接獲203宗資料外洩事故通報,較2023年增加近三成。其中,來自學校及非牟利機構的外洩事故通報佔67宗,佔全部資料外洩事故的33%。這些外洩事故的成因多樣,包括黑客入侵、遺失文件或便攜式裝置、經電郵、郵遞或傳真意外披露個人資料、僱員違規、系統錯誤設定等。

雖然涉及黑客入侵的資料外洩事故數量(61宗)與2023年(64宗)相若,但整體外洩事故宗數增加。公署在2024年進行了400次循規審查,以確保機構遵守《個人資料(私隱)條例》。

「起底」個案宗數下跌

由2021年10月8日開始,「起底」行為刑事化。由新法例生效起至2024年底,公署處理的「起底」個案總數為3,326宗。公署主動經網上巡查發現的「起底」個案由2022年的1,134宗大幅下跌至2024年的87宗,跌幅超過90%。同時,公署接獲與「起底」相關的投訴,亦由2022年的630宗下跌至2024年的355宗,跌幅超過四成。

公署在2024年合共處理442宗「起底」個案,較2023年的756宗大幅減少42%。在上述個案中,「起底」的原因主要為金錢糾紛(46%),以及家人及感情糾紛(25%)。私隱專員鍾麗玲認為,數字反映打擊「起底」的工作有效。

公署於同期向20個網上平台發出了194個停止披露通知,涉及5,302個「起底」訊息,遵從率超過96%。公署亦成功透過發出停止披露通知移除了58個用作「起底」的頻道。2024年內,私隱專員公署就118宗個案展開刑事調查,並將40宗案件轉介予警方繼續跟進,合共拘捕了20人。

由有關條文生效日至去年12月31日,公署就372宗個案展開刑事調查,並將103宗案件轉介予警方跟進。公署合共拘捕了63人(包括三次與警方的聯合拘捕行動)。有41名被捕人士被落案起訴「起底」罪行,當中32人已被定罪。@

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