11月1日晚，有網民在社交平台發布影片稱，從黑龍江黑河開往哈爾濱的一列火車在行駛中發生脫軌事故。
影片顯示，火車多節車廂發生傾斜，車輪脫離軌道，乘客帶著行李順著鐵軌正在移動中。影片中一男子說，脫軌了。
據綏化車務段官方微博11月2日凌晨0時通告，11月1日晚9時34分許，黑河至哈爾濱的K7034次旅客列車運行至永青站時，發生機後部份車廂脫線事故，無人員傷亡。受此影響，該列車沿途停靠的北安、綏化等站的旅客可辦理全額退票手續。
2日上午，該列車乘客陳先生向極目新聞講述了事故發生的驚險瞬間。他說，當晚9時許，他突然感覺列車搖晃厲害，「我買的是上層臥鋪票，當時我坐在下面吃泡麵，架子上的東西突然往下落，幸好沒有砸到人，車廂瞬間一邊高一邊低」。
陳先生表示，列車搖晃持續了50秒左右，後來得知列車脫軌了。之後他們在工作人員指引下，各自扛著自己的行李，從事發地走到附近的一個小站，直到2日凌晨2時許坐上了前往哈爾濱的大巴。
另一位乘客楊女士說，他們沿著鐵軌走了十多分鐘，走到距離事發地最近的火車站，當時她還看到附近來了不少警車、消防車和救護車。
據楊女士表示，她2日凌晨2時許坐上前往哈爾濱的大巴，上午8時許抵達哈爾濱。
許多網民留言表示，「最近鐵路怎麼老是出問題？」「沒轉彎直線也脫。」「家鄉發展真的太落後了，在全省別的地區都通了動車的現在，大興安嶺地區和黑河地區，卻依舊是綠皮車……夏季暴雨有山泥傾瀉，冬季暴雪也會直接影響火車營運。」「用好幾輩子了，能不脫軌麼？」「幸虧速度不快，如果是高鐵的話，發生脫軌就真的完蛋了！」「安全無小事，希望地方鐵路公司吸取安全事故教訓，確保人民生命財產安全。」#
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