最近,澳航(Qantas)的手機APP洩露用戶登機牌事件獲得廣泛關注。一位旅行專家警告說,登機牌和許多重要個人資料相關聯,一位前總理曾在網上晒出自己的登機牌,結果導致護照號等一系列重要訊息被黑客挖出。
5月1日,許多用戶發現登陸澳航APP後可以看到其他人的登機牌訊息,而且如果重新登陸一次就可以隨機看到更多不同用戶的訊息。後來,澳航發聲明說解決了APP的問題,並為此道歉。
這些事件促使旅行專家格比基(Michael Gebicki)在《悉尼晨鋒報》撰文,揭示了登機牌洩露可能招致哪些嚴重後果。
文章舉例說,2020年,澳洲前總理艾伯特在社交媒體Instagram上晒出了自己從東京飛往悉尼的航班的登機牌,隨後,黑客霍普(Alex Hope)利用登機牌的訂票號和姓名,登錄了澳航網站上的「管理預訂」,不費吹灰之力就獲取了艾伯特的護照號碼、電話號碼、座位偏好等訊息。
幸好霍普沒有惡意,這宗事件造成的唯一損失就是艾伯特換了新護照。但如果這些訊息落入壞人手中,可能造成更嚴重的後果。
航空公司掌握了用戶的許多敏感訊息,例如姓名、出生日期、護照號碼、電子郵件地址、電話號碼、信用卡詳細訊息、家庭住址和旅行計劃。
旅行計劃洩露可能給家裏招來竊賊。而敏感個人資料洩露會讓用戶面臨身份盜竊、金融欺詐等風險,從而造成很大經濟損失。
即使是航空公司加強了網絡安全來保護用戶訊息,乘客自己不小心也可能導致登機牌外泄。
美聯社在今年3月曾報道一起在機場偷拍他人手機上的登機牌並成功登機的事件。
據稱,這名美國男子用偷拍的其他乘客手機上的登機牌登上達美航空(Delta Air Lines)的一架航班,在廁所裏躲了一段時間後才被發現登機牌是偷拍的。當時飛機滿員,如果飛機上有空座,他完全可以坐在空座上冒充是已經購票的乘客,享受一次免費旅行。
格比基建議乘客不要在社交媒體上晒登機牌,也不要隨意丟棄用過的登機牌,應該將這些視為和個人私隱同樣重要的訊息。#
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