香港銀行學會發表《銀行業人才培訓和發展調查》顯示,在銀行業面對業務創新和轉型的挑戰下,94%受訪者將科技及數據技能視為業界最需要填補的技能缺口。
此外,綠色及可持續金融相關技能及銀行業新知識及技能同樣需求殷切,分別達86%及84%,三者需求情況均較去年稍微上升。
該調查於今年5月底至8月中收集了770名受訪者的意見,以本地銀行和金融服務業從業員為主要訪問對象。
香港銀行學會行政總裁樑嘉麗表示,金融界轉變很快,銀行既要維持現有的工作流程,亦要在流程中加入金融科技,因此提高需要人手,其中特別需要金融科技、ESG、財富管理及跨境業務技能的人才。
調查又反映,96%受訪者指提升現有員工技能,是解決技能缺口的關鍵。面對人才流失問題,梁嘉麗認為除加薪外,銀行亦應以創意方式多管齊下挽留人才,包括提升員工的工作滿足感及發展機會。
樑嘉麗表示,目前政府已推出有關金融科技及ESG的培訓計劃,幫助從業員提升技能,並且有輸入專才計劃、但培訓需時,專才到香港亦需時間適應,因此很難在短期內解決人才荒。
香港銀行學會未來銀行業委員會成員黃小玲建議,銀行加強人才發展方面的資源投放,並採取積極措施,包括為現有員工轉型增值及提升技能,有效加快本地人才的招聘流程,及考慮提高員工待遇,以挽留和吸引更多人才,進一步豐富香港的金融人才庫。@
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