政府回應立法會議員提問時透露，政府過去5年推出119個流動應用程式（App），截止今年1月有39個已經下架。下載量最高的是「我的天文台」，其次是近乎強制下載的「安心出行」，不過該程式現時已停運。仍在運作但下載量不足萬次的App中，不限制服務對象的有3個，包括政制及內地事務局的「“悅”讀基本法」、屋宇署的「窗安無事」和環保署的「EV充電易」。
根據政府向立法會提交的文件，在現時仍然運作、非特定用戶使用的App中，「“悅”讀基本法」、「窗安無事」和「EV充電易」下載量不足1萬次。當中只有「“悅”讀基本法」推出超過1年，總下載次數只有9,400，該程式開發費用達66萬元，而且每年要6萬元維護。
「安心出行」下載第二多 Apple Store評分僅1.5
至於截至今年1月31日下載量最多的，是「我的天文台」，有970萬次下載，程式由內部調配資源及開發，不涉及額外的開發費用及每年維護費用。
排第二的為2020年11月推出、政府資訊科技總監辦公室的「安心出行」，截至今年1月31日下載量為950萬次，以300萬元開發，每年維護費用為90萬元。值得一提，其在下載平台蘋果App Store及Google Play Store的評分，分別只有1.5和3.2分。
第三名為2021年1月由醫務衞生局推出的「醫健通」，截至今年1月31日下載量為290萬次，但由於該程式並非獨立項目，當局稱不能分拆展示相關開支。
衞生署App下架最多
不過，在已下架的App中，以單一局或部門計，衛生署下架的app有8個，屬最多。當中除「哺乳Mum咪知多啲」由內部開發及維護，不涉及額外開支外，其餘App的開發費用由10.4萬元到28.6萬元不等，總開發開支為142.6萬元。
過去5年間，總下載次數最少的App是投資推廣署的「投資推廣署新聞及活動」，開發費用達38.8萬元，每年維護費用為2.4萬元，不過到2019年9月下架前的總下載次數只有1,100。
創新科技及工業局回應稱，有關部門考慮下架的原因，包括該App相關的計劃或措施已完結、有其他更有效的方式提供該服務，或目標用戶群組的需要已有改變。@
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