疫情封控政策轉彎後，中國多個大城市染疫者大增，北京急救專線120被打爆，導致患者就醫延誤。近日，「北京呼籲新冠無症狀和輕症患者勿打120」衝上微博熱搜。河南鄭州的120電話日均來電量也較平時大增2.3倍；四川、山東等地城市也出現類似情況。
《中國青年報》報道，北京市民劉先生表示，他75歲的父親11日晚間高燒39.6度，且心臟出現不適，於是撥打120請求調派救護車，卻耗費了半個多小時才打通。但接通後對方卻告知現場無車可派，必須排序，至少要等近2個小時才能派車。
在此情況下，劉先生只好先做防護，自己開車到老家接父親前往地壇醫院掛急診。不料，醫院急症室外卻排著近100米的長隊，急症室裏則人滿為患，至於長隊則是專門供發燒症狀者排的，讓他焦急萬分。在寒風中排隊半小時後，他才以父視心臟不適為由爭取先進入急症室，在做心電圖確認情況不佳後，才得以留院觀察。
劉先生說，他父親是長年的高血壓及心臟病人，又感染了新冠病毒，引發嚴重心律不整。如果真要把那將近100米的長隊排完，父親勢必會有生命危險。
北京市急救中心統計，近日120來電量是平時的6倍，其中諮詢和重複撥打的佔比超過七成，遠超出熱線的承受能力。
12月10日，北京急救中心主任醫師陳志介紹，北京120急救熱線的呼叫量近日急劇增加，日常呼叫量約為五千，高峰時段不超過一萬，而近期120每日的呼叫量已高達三萬多。
此外，鄭州及四川、山東等地城市的120專線也出現相似情況。
據鄭州市120急救中心的消息，近期，鄭州120指揮調度大廳日均受理群眾呼救電話4600餘次，較平時增加2.3倍，日均派診量、平均受理時長、救護車執行任務時長和消殺時長較平時均增加1.5倍以上。
工作人員表示，導致這種情況的主要原因除了每年冬季是心腦血管等基礎疾病高發期外，目前120急救熱線還收到無症狀感染者、輕症患者關於發熱等症狀的諮詢。
12月11日，四川成都急救指揮中心、山東棗莊急救指揮中心也發生了類似的情況。
陸媒報道還呼籲民眾「非必要不打120」「非必要不去醫院」，並承認120熱線承受巨大壓力、發熱門診大排長龍等現象，是中國「社會焦慮情緒的集中體現」。
疫情防控鬆綁後，在北京，到醫院發熱門診就醫的新冠病毒感染者增多。有負責發熱門診工作的感染科醫生建議沒有基礎病、症狀不嚴重的年輕患者可以先在家中服藥觀察。
北京市民趙先生近日到順義區一家三級醫院的發熱門診就醫。他介紹：「我下午1點半到醫院。發熱門診差不多3點多到4點的時候才把上午的號看完。下午6點多輪到我看。醫生簡單問診之後讓我進去拍CT，抽血、核酸，因為打過疫苗，所以不做抗原，這是基本流程。我全部完成是晚上7點。我問了一下掛號的地方，說是當天早上才看完前一天晚上的急診號。周六人更多，我拿報告單又去了一趟，人比前一天多出三分之一以上。」
陸媒記者近日實地探訪北京首都醫科大學附屬北京朝陽醫院發熱門診時發現，有人從當日下午2點開始排隊，等候時間已超6小時。現場，一名七十多歲的老年就診者蹲在地上休息，家人在隊伍中替她排隊。她自述有血液病，體溫升高到39度後撥打120，得知前面還有50人等候，就和家人自行來到醫院現場排隊就診。#
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