莎莎國際(00178)今天(16日)宣布正式進駐foodpanda於香港的一站式即時生活百貨foodpanda mall,透過該平台的24小時「快商務」送貨遞服務,為本地顧客提供更便捷的網上購物途徑,進一步提升顧客體驗,並推進莎莎業務在線上線下之融合(「OMO」)。
莎莎於一站式即時生活百貨foodpanda mall推出的精選產品約700款,包括近期香港市民需求殷切的防疫產品,以及人氣化粧品、護膚品、香水、護髮、身體護理及保健產品等。顧客於foodpanda mall訂購下單後,foodpanda 送遞員會於特選莎莎實體店取貨,並可於最快10分鐘內送達顧客手中。顧客足不出戶便能於短時間內獲取所需產品,尤其滿足他們對防疫、美粧及個人護理等產品的緊急需要。莎莎首階段由20間分店試行提供服務,未來將有更多分店投入服務。
繼早前推出的「網購店取」服務後,莎莎透過是次合作可進一步提升香港實體店與線上業務的OMO發展,為顧客提供另一個「以客為中心」、快捷方便的網購渠道,與莎莎購物網店發揮互補作用。
是次合作充分發揮雙方優勢,產生協同效應。莎莎作為領先的「一站式美粧產品專門店」,為一站式即時生活百貨foodpanda mall帶來豐富的美粧、保健、防疫等熱銷產品。foodpanda 及莎莎均擁有龐大的顧客群,此合作可讓雙方的顧客互相轉化,加大目標顧客群,對莎莎而言,可以為習慣「快商務」的foodpanda用戶服務,有助鞏固和壯大莎莎的年輕顧客群。
集團主席及行政總裁郭少明博士表示:「我們很榮幸莎莎能夠進駐廣受香港消費者歡迎的一站式生活平台foodpanda。現今網購愈趨盛行,尤其在目前疫情較為嚴重的環境下,更多消費者可能因為防疫而需要留在家中,減少外出,相信foodpanda的快速送遞,正切合我們的顧客對方便快捷網購服務日益增加的需求。鑒於防疫產品需求甚殷,我們特別於foodpanda mall售賣防疫產品,希望讓消費者有多一個方便的購買渠道,幫助市民抗疫。我們希望透過此次合作,積極提升莎莎OMO功能,為顧客提供更貼心、便捷的購物體驗。」
foodpanda香港董事總經理賴偉昕表示:「我們一直致力透過成熟的物流系統、送遞團隊及數據分析,於香港推動本地零售『快商務化』,期望能夠以更快、更有效率的送遞服務,滿足香港人的即時生活需求。我們非常高興莎莎成為foodpanda mall的零售夥伴,彼此於線上線下發揮優勢互補,令雙方資源產生最大協同效益,共同重塑個人護理、保健及美粧等產品的消費體驗之外,亦讓foodpanda mall的零售商及產品選擇更加多元化,全面滿足顧客的各種需要。」
為慶祝莎莎加盟,foodpanda mall推出市場推廣優惠,於優惠期3月15日至4月30日,顧客於foodpanda mall 內的莎莎首次購物滿400港元,並輸入優惠碼「SASA」,便可獲50港元的折扣優惠,優惠名額有限,額滿即止。@
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