據報道，愛爾蘭初創公司「嗎哪」計劃從3月下旬開始，在都柏林市郊小範圍嘗試無人機送餐服務。這是歐洲第一次出現無人機送餐服務。

根據《聖經》和《古蘭經》，「嗎哪」（Manna）是古代以色列人出埃及時，在40年的曠野生活中，上帝賜給他們的神奇食物。「嗎哪」每天夜間從天而降，保護以色列人不受飢餓之苦。今天這家無人機快遞公司以「嗎哪」命名，似乎也想用從天而降的食物來解救飢腸轆轆的吃貨們。

目前在愛爾蘭的送餐公司主要是Deliveroo、Uber Eats和Just Eat，他們都使用傳統的人工送餐。除了送餐速度慢、高排放量和路上有危險之外，人工成本也很高。在餐館和住宅密集的大城市，送餐公司才有薄利可圖。住在郊外的人們就沒辦法享受一些中意的餐廳的食物。而「嗎哪」的MNA-1090無人機時速高達80公里，即使在颳風下雨的天氣，也可以3分鐘內將熱氣騰騰的食物從飯店安全送到約2公里以外的顧客手中。

「嗎哪」與訂單量高、有空間容納一個小的無人機裝貨點的餐廳或中央廚房合作。顧客在點餐時可以選擇「無人機配送」的選項，並指定一個送餐地點，比如庭院、草坪車道或後院的餐桌。無人機可以運輸重約2千克的飯菜，到達地點後會打開艙門，用繩子垂下食物，並懸停在半空等待客戶使用應用程式收貨。包括Camile Thai和Just Eat等公司將參與「嗎哪」的試行。

「嗎哪」創始人鮑比·希利（Bobby Healy）認為服務一推出便會供不應求。他說：「一開始，我們將向大約30,000名客戶開放服務。我們預計客流量會超出負荷，所以我們得以某種方式加以限制。不過任何想看熱鬧的人都可以來看。它將會在一個公共場所。」如果試行順利，「嗎哪」計劃在愛爾蘭和英國發展出有5萬架無人機的送餐機隊。

MNA-1090無人機按照設計可無故障行駛1億小時。除了可以容納三個10英吋薄餅的空間之外，它還裝有備用電池和兩個降落傘以防萬一。

「嗎哪」已與通信公司Cubic Telecom聯手，為其機隊裝上5G網絡。無人機將在製造階段嵌入Cubic的軟件。無人機、餐廳和客戶之間將可以實時交換數據，這意味著消費者可以隨時知道他們的快遞的地點。

「嗎哪」的首席技術官艾倫·希克斯（Alan Hicks）說：「最大的挑戰就是無人機機隊與雲服務層之間的可靠通信。」「我們很高興與Cubic合作，成為我們技術的關鍵組成部份，這使我們離普及無人機送餐的夢想又邁進了一步」。#

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