《財富》雜誌刊文《你的肢體語言使你升職了嗎?》，文章開頭點明，管理學教授托德杜維特說：「交流的一半或以上是以非語言形式進行的。」「職業人士壓力大，他們有多重任務，從而面臨著許多競爭需求。因此，他們有時可能會著重於正確使用文字，但他們從來沒有想過肢體語言所傳遞的信息。」
杜維特說：「一旦你步入領導的角色，溝通技巧，包括肢體語言，就變得很重要。」
你知道肢體語言所表達的訊息嗎？溝通和管理專家詳細介紹以下幾個可以發送無聲信號的肢體語言。
你沒自信
從聲音語調到頭的傾斜，都應傳遞著成功人士的信心和權威。然而，常見的肢體語言錯誤可能使它們看起來不明朗且猶豫不決，因此不良姿勢是致命的。
「當你無精打采時，你沒有一個動態的標誌。」職業教練哈紹恩說：「在商業世界，它發出了一個強烈的信號，表明你缺乏信心且僅有可憐的自尊，這可能會降低你的實際能力。」
同樣，握手是作為一個領導者的有力指標。哈紹恩說，重要的是要取得適當的平衡，一些婦女常常握手軟弱，顯示此人缺乏權威性，然而男人經常強而有力地握手也不好，顯示出咄咄逼人的態勢。哈紹恩說：「大多數人並不知道如何正確握手。你應該緊緊握手，且力量與你握手的人相一致。」
你不關心
杜維特說，陷入日復一日的程式化工作中，表現出冷漠和隔絕的跡象，特別具有破壞性。杜維特對一些小節給予警告，如在與別人講話時看時鐘或手錶，會被認為你傲慢或沒有進入話題。背靠角落遠離人群，不能進入談論內容或越過談論的內容，顯示出你要自己遠離眾人或眾人的想法。
控制自己的面部表情也是非常重要的。哈紹恩說：「警覺一點，你是否在皺眉或愁眉不展？」她說，甚至是面無表情也可能會表現出負面效應。她建議保持微笑，這使你看起來有活力，且精神專注。
此外，避免在會議上坐立不安、調整服裝、拔掉毛衣線頭或玩手機，這顯示出你分心他顧，對會議無動於衷。
你沒禮貌
侵犯他人的空間是一個大問題，因為它標誌著你不尊重他人或他人的邊界。哈紹恩說，每個人都有一個半徑為1.5英尺範圍的私人空間。在生意場上，你不會接近到比臂長更短的範圍，否則，你有讓對方感到不舒服的危險。
應同樣尊重別人的辦公場所和私人物品。拿起別人書架上的東西，把腳放在別人的辦公桌上，都表達出對別人及其工作的不尊重。翻眼和皺眉等面部表情為表明分歧的明顯跡象，需要謹慎。
更多細微的動作也是消極的表現。如果你因為在思考而斜視或縮小眼睛，你可能會無意中表現出好像你在質疑同事所說的，商業作家弗里德曼說。
與此同時，多重任務，甚至桌上的一個智能手機，都是對同事不敬的表現，因為你分散了自己的注意力。
你不自在
哈紹恩說：「人們往往使用非常封閉的身體姿勢。」在胸前折疊雙臂或翹二郎腿，是保護性行為，好像你不情願接收消息。
「打開你的身體，讓其他人感到他們可以接近你。」當你做報告每個人都注視你的時候，做到這點尤其困難。
你可能沒有感情投入，聲音單調，缺乏表情，低頭看地板，把玩頭髮，腳步緩慢或動作過量，眼神憂傷或快速眨眼。他建議：「觀看自己的視頻，這將使你很快意識到自己的問題。」
你在說謊
你的身體應該傳達你的信譽，所以你最不能做的就是虛假。「有甚麼比虛假的微笑更糟糕呢？」弗里德曼說：「真正的微笑應該照亮你的臉，並使眼角產生皺紋。假的笑容通常只涉及到嘴。」
杜維特補充到，眼睛與言行舉止之間的不協調還意味著欺騙。「你嘴上說：『我不介意做這個。』但你的臉部表情卻不這樣，或者你說：『是。』而表現出的卻是搖頭。」
杜維特建議職場人需更加警覺自己的肢體語言，請值得信賴的同事給以誠實的反饋，以使自己的肢體語言更好地配合語言交流。◇
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