公立醫院醫護人員近日接連申訴壓力爆煲的情況,除了工作量激增,還有因職場欺凌,導致人手流失的問題。醫院管理局職工總會聯同約40名職員,昨日到醫管局大樓請願,投訴該局多年來縱容職場欺凌行為。
職工總會主席林娟指,醫護人員人手緊張主要原因是惡劣的醫療管治,令大量人手流失到私人市場,「大家都知道,但沒有人有勇氣出來講」。
她批評醫管局7個聯網是獨立的山頭王國,即使申訴也是「官官相衛」,無法取回公道,「管理層有絕對的權利打壓他不喜歡的下屬,也不會被追究。」醫護人員只能逆來順受,否則黯然離開,「很多有心、有經驗的同事都是這樣離職的。」
職工總會在去年12月至今年1月,訪問約320職員,當中超過九成半受訪者支持訂立反職場欺凌政策,將職場欺凌行為定義為嚴重紀律問題,並訂立完善機制處理職場欺凌的投訴,以及確立工會代表權。林娟表示,工會將約見醫管局人力資源主管反映訴求。
助理受壓昏倒需看精神科
在東華東院任職資源服務助理的梁玲珠講述前年被主管責怪「不合群」後,被編「地獄更期」,連續8個月每日下午3時至晚上11時上班。由於醫管局不容許律師或工會陪同投訴人出席調查小組面談,梁獨自一人與多名高層開會。更曾兩次昏倒送往醫院,被逼到要看精神科,一個月內消瘦7磅。梁玲珠並控訴,醫生給她假紙,院方都不承認,逼她要寫解釋書,不禁悲從中來,「甚至逼到我去東區精神病院住院幾日,醫生給假紙都不承認,都要我寫解釋書。搞到我整天吃也吃不下,睡也睡不著,我好辛苦,全靠工會救了我的命,不然我就死掉了……我是單親人士,全靠工會救了我的命。」她說,其部門近年已有10多人因人事糾紛而離職。
在那打素醫院眼科任病人助理6年的陳詠儀,2015年申請轉長工,當時主管叫她放棄,說已預料未來一年評分不好,結果第二年真的被評58分「不合格」。「我不明白為何有進步但評分比上一年還差呢?他說我的態度不寬容,例如我的雙眼不會笑,覺得我不積極,因為看不到我身上有一團火。我寫我不同意的個人意見後,他竟然事後再改低我兩小項的分數。」陳又說,去年被數名上司責難,說她不應在上班時間準備工作文件,聲言會發警告信,她擔心不獲續約忍不住哭泣,反而被批評「不聽話、不知錯」。她曾向醫管局投訴,但調查小組指主管是「講笑」,又說證據不足。陳透露,其部門在6年內已有5至6名員工因職場欺凌而辭職。◇
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