有調查發現，超過九成受訪中小學教師下班後，仍經常或間中接收到同事、家長或學生的訊息，當中有六成人因接收過多訊息感到困擾。負責調查的組織呼籲教育局制訂指引，讓教師享有「離線權」，下班後可以不用回覆即時訊息或電郵。
教聯會在今年1月進行調查，兩周內共收到逾500位中、小學教師回應。調查發現，教師使用即時通訊軟件（主要是Whatsapp及Facebook）處理學校工作的情況相當普遍。超過九成教師表示，會透過即時通訊軟件與同儕討論工作。有逾半數會用作解答學生學業的疑問，或家長查詢，有四成半教師向家長發放學校資訊。平均而言，受訪教師每天下班後花45分鐘跟進與校務相關的訊息。
被問到即時通訊軟件對處理學校工作的影響，受訪教師對此評價不一。逾七成教師認同能夠即時發佈消息，提升效率；近六成表示能加強教師團隊的溝通。但同時，超過六成教師分別感到影響私人生活，及增加工作壓力。
有受訪教師反映，下班後仍不斷收到訊息，令人精神緊張及失眠。有時甚至需要即時回覆及緊急處理公務，嚴重影響私人生活。整體而言，五成半教師認為，使用即時通訊軟件處理學校工作利弊參半。
教聯會認為，教師下班後仍不斷接收訊息，變相令他們沒有下班時間，必須加以正視。副主席王惠成促請教育局制訂指引，讓教師享有「離線權」，下班後可以不用回覆即時訊息或電郵。他又建議學校因應校情，制訂老師使用即時通訊軟件與學生及家長聯繫的指引，並呼籲家長及學生儘量減少向老師發放不必要的訊息。◇
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