蘋果電腦（Apple）今日（21日）發表聲明指，由於部份批次的iPhone 6s手機出現突然自動關機問題，蘋果由即日起為受影響手機用戶提供免費電池更換服務。
蘋果在聲明中表示，受電池影響，部份於2015年9月至10月期間生產的iPhone 6s手機批次會出現突然自動關機問題。
蘋果強調，有關問題並非安全問題，涉事手機只需更換電池，便可解決問題。
用戶可從即日起向Apple Retail Store作出預約，或聯絡Apple授權維修中心，若經檢查後確認手機序號為涉事之批次，將獲安排免費更換電池。
蘋果亦提醒用戶，在送修iPhone 6s手機前，記得先備份手機資料，並關閉「尋找你的iPhone」功能，然後清除手機上的所有資料。
聲明也提醒用戶，如用戶的手機在送修的同時有其它損傷，例如螢幕已破裂，有關損傷將會一併被修復。在一些情況下，用戶可能需要承擔有關的維修費用。同時，是次電池更換服務，並不會延長原有iPhone 6s的保養期，即手機的電池保養期仍為購買該手機後的三年。另外，如用戶的手機並非購自本地商家，最好先向蘋果查詢是否合資格參與是次電池更換計劃。
至於在推出是次電池更換計劃前，已因手機自動關機問題而付費更換電池的用戶，則可聯絡蘋果，要求領取購買電池的回款。◇
蘋果電腦（Apple）今日（21日）發表聲明指，由於部份批次的iPhone 6s手機出現突然自動關機問題，蘋果由即日起為受影響手機用戶提供免費電池更換服務。（蘋果官方網站）
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