2015至16學年香港有逾30名學生輕生,引起社會各界關注,新學年已經開始三星期,香港青年協會一項調查發現,逾四成受訪學生面對新學期有負面情緒,近三成受訪學生自評壓力指數偏高,較去年上升約3.4%。逾三成一人選擇在社交媒體發佈負面情緒,青協表示,近年學生傾向在社交媒體抒發負面情感,宜多加留意,及早提供支援。

青協香港青年協會「關心一線2777 8899」於8月至9月期間,以便利抽樣自填問卷形式訪問4,244名中小學生及大專生。40.7%受訪面對新學年有負面情緒,最多人感到「有壓力」(23.0%),其次是「擔心」(10.6%)及「不安」(7.1%)。以10分為最高壓力,28.7%受訪學生的壓力指數達7至10分,屬於高壓力,情況較去年上升約3.4%,43.6%位於4至6分的中水平,27.7%位於1至3分的低壓力。64.8%受訪學生表示,最擔心是「面對測驗/考試壓力(包括公開試、呈分試)」、其次為「自己成績比不上別人」(42.4.%)及「太多功課」(39.3%)。

調查同時參考了焦慮症自測量表(Self-Rating Anxiety Scale, SAS),以了解青少年的焦慮情況。結果顯示,12.5%受訪學生有輕至嚴重程度的焦慮傾向,情況與去年相約。當中7.7%受訪者屬輕度焦慮、2.7%屬中度焦慮,2.1%達致嚴重程度焦慮。他們過去一星期較常出現的焦慮徵狀包括「容易感覺疲倦和乏力」(24.4%)、「覺得比平時容易緊張和著急」(15.8%)、「容易感到煩亂或覺得驚恐」(14.9%)等。

青協督導主任徐小曼分析,不少學生於新學年容易感到壓力及焦慮,可能需要時間才能適應學習、人際關係及環境等轉變。她續指有時難以察覺學生遇到適應困難及情緒問題,家長及老師需要細心觀察,用心聆聽才能及早發現。學生的壓力亦可能由心理因素轉化成身體不適,例如︰肚痛、肚痾、嘔吐、胃痛、尿頻及暈眩等,亦可能因壓力而寧願逃學、抗拒上學以及學習表現退步等。她建議家長要細心分析問題根源,對症下藥,家長也應避免將子女與別人比較。若觀察到子女壓力持續累積,應尋求專業人士協助。

調查同時發現,31.5%受訪學生會在社交媒體透露有壓力及焦慮等情況,58.9%曾於社交媒體見到朋友分享負面情緒。被問到如在社交媒體見到朋友分享負面情緒會如何處理,57%表示會「回覆貼文,表示關心」,亦有28%會「不理會,當沒事發生」,23.5%則「不知怎樣回應」。

徐小曼表示,現今青少年傾向於社交媒體上抒發壓力及負面情緒,唯身邊朋友未必察覺對方的情緒或行為表現有異,即使發現亦不懂如何回應。她表示每一個人都可成為彼此的情緒「守門人」,若發現身邊朋友在網上發帖表示有情緒困擾,可能是求助訊號,不妨為對方多走一步,主動關心。她建議直接打電話聯絡對方,甚至約出來見面傾談,讓對方知道你很關心他們的狀況,並避免使用whatsapp或facebook messenger等即時通訊軟件回覆帖文或使用圖像(emoji)回應,因為可能令對方誤解。以接納及開放的態度與對方傾談,耐心聆聽他們所說的一切。避免批評、爭論及指出對方不是,因為對方可能覺得你否定他們的感受及想法。徐小曼提醒,如不作任何回應,可能讓對方誤解為漠不關心,建議或可跟對方說「可能我不懂得說話,但我願意聆聽你的煩惱」, 如不懂回應,可跟長輩商量找出可行的支援方法。她又說有時非言語的表達例如擁抱、拍拍膊頭等動作,以及溫柔、關懷的語氣,也能傳遞溫暖,亦更勝千言萬語。

青協「關心一線2777 8899」透過熱線及網上輔導服務,支援學生及家長面對壓力及情緒問題,2015年9月至2016年8月期間,分別處理逾16,400宗與情緒相關的求助個案及近9,000宗與學習相關的個案。當中以「升學」及「讀書壓力」為最主要問題。而處理大專生個案則逾2,100宗,較去年同期急升近六成。針對大專生的情緒困擾,青協亦自3月起推出U Line大專生服務,包括「大專生情緒支援專線2777 0309」、舉行一系列網上服務及各支援活動。◇

如家長及學生遇上情緒問題,可透過以下方法聯絡青協:

輔導熱線「關心一線」︰  2777 8899

大專生情緒支援熱線「U Line」︰2777 0309

網上輔導:utouch.hk

Whatsapp輔導:6277 8899

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